Desarrollo de Portal: Registro de los clientes.

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Secciones del Sitio Web.
Este sitio no solo permite publicar los productos y servicios, si no que también permite hacer un registro de los clientes en línea, con el fin de construir una base de datos y lograr su fidelización. El diseño de esta página incluye las siguientes secciones principales:

  • HOME: Presentación tipo slider o posters con información relevante de los productos y servicios que se ofrecen,con vínculos a profundización.
  • QUIENES SOMOS: Información e historia del negocio, misión, visión y proyectos comerciales.
  • NOTICIAS: Artículos que se decidan incorporar periódicamente al sitio web, con las   innovaciones de los productos y servicios nuevos o información de interés para los clientes.
  • ZONA PRODUCTOS Y SERVICIOS: Páginas que contienen posters o brochures con la descripción, características y beneficios de los productos y servicios que se ofrecen.
  • MI CUENTA: Son varias páginas que permiten hacer el registro de los clientes. Con un formulario se capturan los datos básicos, contraseña, datos de contacto y algún tipo de clasificación que se quiera hacer de los usuarios. Igualmente existe una página en donde el cliente puede modificar su perfil o cambiar su contraseña. La información recolectada sirve para identificar los clientes, enviar promociones e información sobre los productos y poder hacer pedidos o recepciones vía correo o directamente en la cuenta del cliente.
  • CONTACTENOS: Formulario para envío de comentarios, solicitudes de los clientes de productos y servicios al correo corporativo.
  • HOSTING: Asesoría y acompañamiento en la definición del dominio y hosting.

 

Lo que incluye la inversión.
El diseño, desarrollo e implementación de la página web incluye los siguientes aspectos:

  • Diseño y montaje de todas las páginas con sus respectivos contenidos, imágenes, vídeos y enlaces verificados.
  • Diseño y montaje de bases de datos que requiere la página.
  • Implementación, configuración y puesta en marcha del gestor de contenidos de la página web de acuerdo a las necesidades y especificaciones del cliente.
  • El dominio para el primer año.
  • Hosting de 200GB para el primer año.

Tiempo de desarrollo.
El diseño, montaje e implementación del portal web, una vez suministrada la información por parte del cliente, es de 30 días hábiles.

Capacitación de Usuarios.
microColombia ofrece la capacitación para el uso de sus productos de software y plataformas digitales, la cual incluye:

  • Capacitación para los usuarios sobre el manejo del gestor de contenidos del sitio web en forma virtual, hasta dos horas efectivas.
  • Soporte o mesas de trabajo que logren vincular a los administradores del portal al gestor de contenidos del sitio web en forma virtual, hasta dos horas efectivas.
  • Entrega de instructivos sobre el manejo del gestor de contenido del sitio web en formato pdf.

Garantía del Servicio.
microColombia ofrece garantía en productos y servicios de 12 meses a partir de la firma del contrato que incluye:

  • Cumplimiento en la entrega de acuerdo a lo programado.
  • Alta calidad en la fabricación de sus productos adaptándolos a las necesidades del cliente.
  • Respuesta oportuna a los requerimientos y solicitudes de los clientes.
  • Soporte técnico telefónico, por acceso remoto, por whatsapp o por reuniones virtuales en el periodo de garantía.
  • Nuestra compañía ofrece su mejor garantía: la seriedad y el respaldo de microColombia.

Canon del sitio web.
A partir del segundo año se debe invertir en el servicio de mantenimiento, soporte, renovación de dominio y hosting anual.

Consideración.
Cualquier modificación a las aplicaciones o plataformas digitales que impliquen desarrollo de software o ampliación de la capacidad del hosting, tendrá un costo adicional a convenir entre las partes.

Confidencialidad.
La información presente en este documento se protege bajo acuerdo de confidencialidad realizado entre las partes y el derecho de habeas data, Ley de Protección de Datos Personales.