Secciones del Sitio Web.
El diseño de este sitio adicionalmente incluye el registro a través de una cuenta que permite tener un base de datos e inventario de clientes. El diseño de esta página incluye los siguientes secciones principales:
- HOME: Presentación tipo slider o posters con información relevante de los productos y servicios que se ofrecen con vínculos a profundización.
- QUIENES SOMOS: Información e historia del negocio, misión, visión y proyectos comerciales.
- NOTICIAS: Artículos que se decidan incorporar periódicamente al sitio web, con las innovaciones de los productos y servicios nuevos o información de interés para los clientes.
- ZONA PRODUCTOS Y SERVICIOS: Páginas que contienen posters o brochures con la descripción de los productos y servicios que se ofrecen. Permite manejar lo precios e inventario de los productos.
- MI CUENTA: Son varias páginas que permiten hacer el registro de los clientes. Con un formulario se capturan los datos básicos; contraseña, datos de contacto y algún tipo de clasificación que se quiera hacer de los usuarios. Existe una página en donde el cliente puede modificar su perfil o cambiar su contraseña. Igualmente el cliente posee un portal donde puede verificar sus pedidos y compras realizadas. La información recolectada sirve para identificar los clientes, generar estadísticas, enviar promociones e información sobre los productos y servicios adquiridos, hacer un seguimiento de las compras, entregas en línea y mucho mas. Adicionalmente Se puede tener precios de ventas diferentes de los productos y servios de acuerdo a la clasificación del tipo de cliente, Ejemplo: distribuidor, mayoristas o detal.
- PORTAL DE VENTA: Se disponen de varias páginas con un catálogo de venta con los productos y servicios, sus características, precios y promociones; en donde el cliente puede escoger los productos o servicios a adquirir en línea y posteriormente realizar la compra a través de un carrito virtual.
- PORTAL DE PAGOS: En esta página el cliente puede realizar su proceso de pago, generándose una factura o recibo de compra. Adicionalmente se puede disponer de varios métodos de pago como contra entrega, consignación o algún método en línea. Una vez realizado el pago se actualiza la página del cliente y se registra el estado de los pedidos, compras o entregas. Esto con el fin de poder hacer un seguimiento de las ventas e inventarios.
- PORTAL DE ADMINISTRACION: Se dispone de un CMS (administrador de contenidos) y un portal de administración para poder hacer el control y seguimiento de las cuentas de los clientes, pedidos, compras, entregas, etc. Esta sección permite generar un conjunto de estadísticas de ventas e ingresos.
- POLITICAS DE PRIVACIDAD Y TERMINOS LEGALES: Existe un conjunto de paginas que se ofrecen al cliente acerca de las políticas de privacidad, términos y condiciones comerciales.
- CONTACTENOS: Formulario para envío de comentarios, solicitudes de los clientes de productos o servicios al correo corporativo.
- HOSTING: Asesoría y acompañamiento en la definición de dominio y hosting.
Lo que incluye la inversión.
El diseño, desarrollo e implementación de la página web incluye los siguientes aspectos:
- Diseño y montaje de todas las páginas con sus respectivos contenidos, imágenes, vídeos y enlaces verificados.
- Diseño y montaje de bases de datos que requiere la página.
- Implementación, configuración y puesta en marcha del gestor de contenidos de la página web de acuerdo a las necesidades y especificaciones del cliente.
- El dominio para el primer año.
- Hosting de 200GB para el primer año.
Tiempo de desarrollo.
El diseño, montaje e implementación de la tienda virtual, una vez suministrada la información por parte del cliente, es de 40 días hábiles.
Capacitación de Usuarios.
microColombia ofrece la capacitación para el uso de sus productos de software y plataformas digitales, la cual incluye:
- Capacitación para los usuarios sobre el manejo del gestor de contenidos del sitio web en forma virtual, hasta dos horas efectivas.
- Soporte o mesas de trabajo que logren vincular a los administradores del portal al gestor de contenidos del sitio web en forma virtual, hasta dos horas efectivas.
- Entrega de instructivos sobre el manejo del gestor de contenido del sitio web en formato pdf.
Garantía del Servicio.
microColombia ofrece garantía en productos y servicios de 12 meses a partir de la firma del contrato que incluye:
- Cumplimiento en la entrega de acuerdo a lo programado.
- Alta calidad en la fabricación de sus productos adaptándolos a las necesidades del cliente.
- Respuesta oportuna a los requerimientos y solicitudes de los clientes.
- Soporte técnico telefónico, por acceso remoto, por whatsapp o por reuniones virtuales en el periodo de garantía.
- Nuestra compañía ofrece su mejor garantía: la seriedad y el respaldo de microColombia.
Canon del sitio web.
A partir del segundo año se debe invertir en el servicio de mantenimiento, soporte, renovación de dominio y hosting anual.
Consideración.
Cualquier modificación a las aplicaciones o plataformas digitales que impliquen desarrollo de software o ampliación de la capacidad del hosting, tendrá un costo adicional a convenir entre las partes.
Confidencialidad.
La información presente en este documento se protege bajo acuerdo de confidencialidad realizado entre las partes y el derecho de habeas data, Ley de Protección de Datos Personales.
