Beneficios del servicio web.
Integre los registros históricos de los libros finales de calificaciones en forma digital independientemente del sistema de evaluación de la época. Genere certificados y constancias de estudio en línea a través de una plataforma web con diferentes controles de seguridad establecidos por la Institución.
- Encuentre la información centralizada, unificada y en forma inmediata en la plataforma web.
- Modifique los datos básicos de los estudiantes, con el fin de actualizar información que cambia a través del tiempo, como por ejemplo, el documento de identidad o los nombres.
- Usted pueden tener diferentes modelos de certificados de acuerdo al sistema de evaluación de cada año lectivo.
- Usted dispone de la información actualizada, histórica y organizada de todos los años del estudiante. Cambie los nombres y firmas digitales de rectoría y secretaría de forma sencilla.
- Genere certificados escolares, constancias de estudio, duplicado de libros de valoraciones, estadísticas y gráficas (impresas, pdf, word, excel o power point).
Lo que incluye la inversión.
La configuración e implementación en la plataforma del servicio microCertifica incluye los siguientes aspectos:
- Configuración y montaje de las bases de datos.
- Configuración y parametrización de los diferentes sistemas de evaluación.
- Definición de roles y configuración de las actividades a realizar en la plataforma.
- Diseño y montaje de los formatos de certificados escolares, constancias de estudio y libros de valoraciones, de acuerdo a los requerimientos de la Institución y a la información disponible en la base de datos.
- Diseño, creación y montaje de tres informes, estadísticas o gráficas adaptados a las necesidades del cliente.
- Puesta en marcha del servicio microCertifica en la plataforma digital de acuerdo a las necesidades y especificaciones del cliente.
- Soporte y acompañamiento en la configuración e implementación de la plataforma digital en forma virtual.
- Soporte telefónico y reuniones virtuales de control para ajustes y requerimientos durante la vigencia del contrato.
Tiempo de implementación.
El montaje, personalización y configuración de las bases de datos del servicio microCertifica en la plataforma digital, una vez suministrada la información por parte del cliente, es de 20 días hábiles.
Capacitación de Usuarios.
microColombia ofrece la capacitación para el uso de sus productos de software y plataformas digitales, la cual incluye:
- Capacitación para los usuarios sobre el manejo del software o las plataformas digitales en forma virtual, hasta dos horas efectivas.
- Soporte o mesas de trabajo que logren vincular a los usuarios al software o a las plataformas digitales en forma virtual, hasta dos horas efectivas.
- Entrega de instructivos sobre el manejo del software o plataformas digitales en formato pdf.
Garantía del Servicio.
microColombia ofrece garantía en productos y servicios de 12 meses a partir de la firma del contrato que incluye:
- Cumplimiento en la entrega de acuerdo a lo programado.
- Alta calidad en la fabricación de sus productos adaptándolos a las necesidades del cliente.
- Respuesta oportuna a los requerimientos y solicitudes de los clientes.
- Soporte técnico telefónico, por acceso remoto, por whatsapp o por reuniones virtuales en el periodo de garantía.
- Nuestra compañía ofrece su mejor garantía: la seriedad y el respaldo de microColombia.
Consideración.
Cualquier modificación a las aplicaciones o plataformas digitales que impliquen desarrollo de software o ampliación de la capacidad del hosting, tendrá un costo adicional a convenir entre las partes.
Confidencialidad.
La información presente en este documento se protege bajo acuerdo de confidencialidad realizado entre las partes y el derecho de habeas data, Ley de Protección de Datos Personales.
