Beneficios del software.
Apoya el proceso de evaluación de los estudiantes de una Institución Educativa, suministrando un conjunto de listados, informes, estadísticas y gráficas que permiten a los docentes hacer un seguimiento a la formación integral de los estudiantes dando cumplimiento a los requerimientos de ley del decreto 1290.
Lo que incluye el mantenimiento.
El servicio de mantenimiento y soporte de software (a partir del segundo año), incluye los siguientes aspectos:
- Actualización, configuración e instalación de mejoras desarrolladas al software por acceso remoto.
- Inducción a usuarios sobre las mejoras realizadas al producto en forma virtual.
- Manual de usuario actualizado en formato pdf.
- Mantenimiento a las bases de datos en forma remota.
- Una copia de seguridad a las bases de datos y a los programas por acceso remoto.
- Soporte telefónico y reuniones virtuales de control para ajustes y requerimientos durante la vigencia del contrato.
- Diseño o mejoras de tres reportes, informes, estadísticas o gráficas de acuerdo a requerimientos del cliente.
- Garantía sobre la actualización del producto durante la vigencia del contrato.
Consideración.
Cualquier modificación a las aplicaciones o plataformas digitales que impliquen desarrollo de software o ampliación de la capacidad del hosting, tendrá un costo adicional a convenir entre las partes.
Confidencialidad.
La información presente en este documento se protege bajo acuerdo de confidencialidad realizado entre las partes y el derecho de habeas data, Ley de Protección de Datos Personales.
